よくある質問
Clear answers about machinery configuration, ordering, electrical standards, shipping and support.
Questions about STMDRAGON machinery
カスタマイズされた機械提案をリクエストする前に、回答をクリアしてください。
Can I get a price for STMDRAGON machinery?
はい。STMDRAGONに必要な構成、容量、作業サイズ、電気規格、および目的港をお送りください。現在の見積もりを準備いたします。
なぜ価格が一つの固定された数字で表示されないのですか？
産業用機械は各プロジェクトに合わせて構成されます。最終価格は、能力、自動化、電気部品、オプション機器、梱包および配送条件によって異なる場合があります。
機械のカスタマイズは可能ですか？
はい。作業サイズ、出力、制御システム、安全オプション、供給および排出装置、その他の構成要件についてご相談いただけます。
どのような電源を提供できますか？
電気規格は目的国に合わせて準備可能です。お問い合わせの際に必要な電圧、周波数、相数をお知らせください。
シーメンス、シュナイダー、またはその他の電気部品をリクエストできますか？
希望する電気ブランドは、最終技術提案で協議および確認できます。
この機械は私の材料に適していますか？
材料の種類、厚さ、寸法、および目標出力を教えてください。STMDRAGONが適切な構成を推奨します。
見積もり依頼に必要な情報は何ですか？
製品名、能力目標、作業サイズ、材料、電気規格、目的国または港、および必要なオプションをお知らせください。
通常の保証期間はどのくらいですか？
保証条件は最終見積もりで確定されます。合意された設備範囲に基づき、通常12か月の保証が提供されます。
予備部品は利用可能ですか？
はい。推奨される予備部品は、機械と一緒に供給することも、最終注文に応じて後で手配することも可能です。
操作マニュアルをご提供できますか？
合意された機械範囲に応じて、英語の技術文書を含めることができます。
出荷前に機械を検査できますか？
はい。出荷前に工場検査、ビデオ検査、または第三者検査を手配することが可能です。
FOBまたはCIFの配送を手配しますか？
当社の見積もりは、中国港のFOB条件で作成可能です。ご要望に応じて、目的地港までのCIF配送も対応いたします。
機械はどのように梱包されていますか？
梱包は機械のサイズ、輸送方法、および目的地に応じて選択されます。輸出梱包の詳細は出荷前に確認されます。
生産リードタイムはどのくらいですか？
リードタイムは構成および工場のスケジュールによって異なります。確定した生産期間は最終見積もりに記載されます。
設置サポートは提供していますか？
設置、試運転およびリモート技術サポートは、プロジェクトおよび目的地に応じてご相談いただけます。
STMDRAGONは輸入書類のサポートを提供できますか？
合意された出荷に必要な商業送り状、梱包明細書、および通常の輸出書類の手配を行うことができます。
最初に1セットだけ購入できますか？
はい。ほとんどの機械は、最終的な構成と工場の条件により、1セットとして見積もることが可能です。
どのようにして機械のモデルが自分に適しているかを知ることができますか？
生産目標とスペースの詳細をお送りください。ご注文前に当社チームが適切なモデルと構成を比較いたします。
納品後もお客様をサポートできますか？
STMDRAGONは、合意された注文範囲に基づき、アフターセールスの調整、技術フォローアップ、および予備部品のサポートを提供します。
今すぐSTMDRAGONに連絡するにはどうすればよいですか？
以下の「見積もり依頼」フォームをご利用いただくか、WhatsAppでお問い合わせいただくか、またはプロジェクトの詳細を添えてお問い合わせページをご覧ください。